Perguntas Freqüentes?
 

Cartas


• Quanto custa cada cartinha?
• Posso encomendar varias cartas em um só pedido?
• Tenho mais de uma criança, eles vão receber exatamente a mesma carta do Papai Noel?

Pedidos

• Qual é a data limite para encomendar as cartas?
• Posso mudar uma carta depois de fazer o pedido?
• Como posso comprovar o estado do meu pedido?
• Posso fazer meu pedido por telefone?

Envios

• Quanto tempo leva para a cartinha chegar?
• Vocês enviam cartas a qualquer parte do mundo?
• O que acontece se a minha carta não chega antes do dia de Natal?

Pagamentos

• Que formas de pagamento são aceitas?

Outros:

• Não consigo achar uma resposta adequada a minha pergunta, o que faço?